摘要
商业在一个国家的经济和我们的生活中扮演着至关重要的角色。随着我们从以物易物的赚取收入方式向数字化收入来源迈进，商业的性质和结构也随着转变。技术的发展进一步加速了这一个转变，使我们更需要加快步伐，迎头赶上。
历朝历代的人们都在做生意，金钱的重要性也在对国家经济和生活质量的影响下不断提高。让我们追溯到 3000 年前的印度和中国，那时，公司的结构类似于独资企业、合伙企业和公司，也开始签订合同并拥有财产，基本上建立了我们今天使用的基本商业框架。
作为传统的企业主，他们通常都会努力使自己的公司 100%无负债运营，也会尽量减少求助于风险投资或 “大耳窿”。企业主准备并购买所需的一切，从获得建筑或商店，到充实库存、雇佣员工，再到购买基础设施。他们不计较工作时间，而是认真地全职工作，赚取更多的收入，发展、扩大和壮大更多的公司或店铺。他们注重的不是时薪，而是回报、业务和愿景。失眠成了一种常态，没有了平衡的生活也在所不惜。然而，这并不意味着企业主们不能正确地管理或拥有想过的生活，而是代表着他们为创业成功所付出的牺牲。
随着技术的进步，各地企业不再需要设立实体店为当地人服务也能为坐在世界任何角落、浏览网页的人们提供服务或产品。创业也变得比较方便以及所涉及的顾客也较广泛。
在这个数字时代，技术把人们赚钱的来源转移到在线和多种数字渠道上，加强了品牌形象、并且开发了更广泛的市场的覆盖而促进销售。数字业务让企业主创造在传统模式无法实现的收入或业绩。因此，越来越多的组织利用不断升级的技术在商业模式的各个方面升级，包括寻找潜在客户、提供服务，与客户的互动方式以及运营方式来增长业绩。科技技术的发展推动企业的发展。企业的发展也不仅仅是用数字化的新工具取代旧工具，但涉及了业务整体的变革，以及人们如何更进一步利用技术和解决方案，实现更可持续的成果。
我们可以看到，企业的数字化转型主要体现在四个方面：
- 核心业务：从实体到数字的转型，采用新的方法来确定提供什么价值以及如何提供价值
- 体验：利用可靠有效的体验反馈机制，重塑客户/合作伙伴和员工的体验
- IT 基础设施：采用可用的云工具来操作软件、构建和无缝集成新的应用程序、存储/检索数据以及计算
- 信息管理和分析：建立数据驱动型组织，决策在很大程度上依赖于从收集的数据中获得的洞察力
数字化转型使公司能够保持竞争力，适应不断变化的行业，持续改善运营，并寻求改善最终用户体验的方法。使用正确的技术可以大大改善我们的业务运作方式和客户参与度。
数字企业随着数字经济的发展而成长。随着人们在网上花费越来越多，对数字产品和服务也越来越熟悉，这促使更多的公司在数字领域寻求新的竞争优势，发展成为不仅仅是在线销售，而是创造新的价值和体验，利用数字和实体资源的独特组合，做别人做不到的事情。我们必须注意的是，数字业务并不等同于电子商务，后者通常是利用技术来提高效率或消除冗余，而不是创造新的价值，现有的业务模式也保持不变。
数字业务实例
Uber
Uber 现在已不仅仅是一家共享汽车公司，它所利用的商业模式为乘客和司机提供了更好的价值主张，同时利用技术保持了相对较低的资本资产。
它创造了价值，解决了一些国家缺乏交通服务的问题，并提供了更多的就业机会。由于其业务结构的灵活性，它也已成为一种在全球广泛传播并被许多人采用的革命性商业模式。
Netflix
Netflix 从电子商务转向数字业务，曾经只邮寄 DVD 和管理库存的它，提供了类似于电影租赁店的服务，现在却能让人们可以随时随地欣赏电影和电视节目。
Disney
Disney是传统企业之一，它采用数字技术提升主题公园的体验。MagicBand 的推出改善了五个关键的公园体验要素：
– 抵达目的地
– 酒店住宿
– 餐厅用餐
– 照片拍摄和分享
– 购买纪念品
它可以为游客提供在数字和实体之间流动的体验。游客在游览前几周就可以拿到 MagicBand，这是一种使用 RFID 和无线电与乐园传感器连接的腕带。游客可以用它进入乐园，购买食物或商品，预订景点，并观看等待时间的实时数据。
企业的数字化转型不只是改善流程和提高成本效益的机会。在 2020 年，当 COVID-19 等危机关闭了传统业务渠道并阻碍了大部分增长时，它成为了企业生存和业务连续性的关键解决方法。它有助于业务在面对大流行病或灾难（从飓风、洪水到地震和火灾）时，减少企业受到的干扰。
企业在线业务的增长可以从四个不同的在线参与级别中看出：
基本数字参与水平
业务涉及传统营销方法，如报纸/杂志广告、广播广告或直邮。几乎不使用或不熟悉现代营销工具或社交媒体。他们唯一的数字工具可能就是企业电子邮件地址。
中级数字化参与水平
拥有一个基本的网站，但没有电子商务功能或参与任何第三方市场。
高度数字化参与水平
网站略为先进，配备在线预订和电子商务设施，利用社交媒体工具和其他数字营销渠道来提升业务。
高级数字化参与水平
使用更复杂或更先进的数字工具，从开发移动应用程序到使用数据分析来了解客户偏好或以销售为导向的细节。
重塑企业未来的技术趋势
我们可以用三个主要特征来定义数字化时代：颗粒度、速度和增长度，而且在技术趋势的推动下，不断加速。此外，计算能力、带宽和分析复杂性的变化也为创新、业务和商业模式打开了大门。
例如，云计算和 5G 的出现成倍地提高了计算能力和网络速度，使许多领域的创新成为可能。现在，我们可以通过数字孪生等方式进行虚拟研发，还可以通过增强现实和虚拟现实的元宇宙发展进行沉浸式学习。不仅如此，由于人工智能、机器学习和软件 2.0（机器编写的代码）的进步，从自动驾驶汽车到互联家庭，各种新服务和产品都已触手可及。
主要技术趋势
- 边缘创新
2.8×
2020-2025 年全球数据创造
30%
到 2030 年，代码开发平台市场的年均复合增长率将达到30%
50%
到2024 年，通过人工智能驱动的语音、文字或计算机视觉算法的增强，用户触控次数将达到50%
趋势：
技术以低成本获得无限的计算能力、海量数据集和巨大的带宽飞跃，创新变得更容易与低价获得，测试、推出和快速扩展，从而大大加快了创新的步伐。
转变：
创新围绕在个人专家网络的发展，辅以扩大整个企业效益的能力。
- 永无止境的学习文化
500亿
到 2025 年，将有 500 亿台设备连接到工业物联网
70%
的制造商将使用数字孪生
8000 亿美元
到 2024 年，全球元数据收入机会达 8000 亿美元
趋势：
令人难以置信的技术激增–以及这种激增的速度–不断迫使企业评估和了解如何有效使用这些技术。
转变：
培养技术素养，已成为每个角色的核心。技术素养也变得比以往任何时候都更加重要。有需确保持续的学习，并配备生态系统所需的技能以备之需。
科技公司在边缘创新。传统企业也可以
毋庸置疑，我们努力工作才有了今天的业务。虽然技术正在改变公司的创新方式，但我们仍然可以通过掌握评估机会所需的专业知识，从技术带来的机遇中获得收获。
其中一个能让我们跟上技术进步的步伐的方法就是重新定位我们的品牌，与客户产生共鸣，开发新的客户群或重新定义价值链，或是使用新的商业模式。
切记，数字化转型不仅与技术有关，还与人的转型有关。随着网络知识的日益普及，我们可以通过持续学习、学以致用和不断提升相关技能来实现转型。此外，”在实践中学习 “可以让我们参与客户旅程、黑客马拉松等活动与增强设计思维、敏捷性，从而提高我们快速解决问题、创建和实施战略的能力。
诚然，数字技术的发展在一定程度上颠覆了我们传统的商业模式。但是，如果我们能够正确地使用系统和数字工具，它可以为我们带来更多的收益。
因此，让我们带着谨慎乐观的态度和正确的心态，在这个数字化时代的商业未来中前行，同时牢记我们应有的不是 “数字化战略”，而是为数字化世界给予的战略。
希望本文能帮助您更好地理解数字化进步所带来的业务转型，并更好地利用由此带来的创新促使您创业成功。
企业在这数字化时代成功的因素在于团队的发展。
技术正在迅速改变我们的工作方式，并对当今的劳动力发展产生了重大影响。为在瞬息万变的市场中保持竞争力，培养相关技能和留住一支技术熟练、适应性强的团队变得越来越重要。
拥有一支训练有素、适应性强的团队将推动创新、提高生产力、提升效率，最终为企业带来更好的业绩。